如何辦理退貨?

為了簡化流程並加快處理時間,避免商品缺貨及往返運送所花費的時間。我們僅提供「只退不換」的服務。如您收到有瑕疵、錯誤商品或不合適之商品,請於7日猶豫期內辦理退貨。

以下為退貨須知:

1.依照消費者保護法規定,我們提供「退貨」之服務,您可以享有7天考慮期(包括例假日),並非試用期。若您決定退貨,請確保商品未穿著外出過並保持商品完整,以確保商品具有再販售價值。(退貨的商品必須是全新狀態無損壞或遺失,且包裝完整。請保持所有商品配件完整性,包括外箱、鞋盒、包裝紙、防塵袋等。並請勿直接於原鞋盒上貼紙或書寫文字)

2.線頭、輕微脫線、極小的污點、皮革自然產生的紋理、螢幕色差,在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵。

ATM付款、超商付款、超商取貨付款

向 Paparbr 電子信件申請退貨,客服人員會在3個工作天內與您聯絡。Paparbe 收到商品後進行檢查確認沒問題10-21天內退款至指定帳戶


信用卡付款:

向 Paparbe 電子信件申請退貨,客服人員會在3個工作天內與您聯絡。Paparbe 收到商品後進行檢查確認沒問題10-21天內退刷至原卡片

(各銀行作業流程不一定,如超過30天內未收到退款請與 paparbe 聯絡)